Modernisation et reconquête du marché : le plan «Excellence 2024-2027» de Ceca-Gadis | Gabonreview.com | Actualité du Gabon |
`Dans un contexte économique en pleine mutation, Ceca-Gadis amorce une transformation stratégique d’envergure qui confirme son statut de pilier de la distribution au Gabon. Dans un entretien accordé au quotidien L’Union, l’Administrateur Directeur général, Isabelle Essonghe, dévoile les contours du plan «Excellence 2024-2027, à la reconquête du marché», une feuille de route ambitieuse visant à moderniser l’entreprise, renforcer son ancrage territorial et repositionner le groupe comme acteur majeur de l’innovation dans la grande distribution gabonaise. Entre transformation organisationnelle, différenciation stratégique, engagement social et inclusion économique, Ceca-Gadis se donne les moyens de ses ambitions pour contribuer durablement à la souveraineté alimentaire et au développement territorial du pays.
Dans un contexte économique en pleine mutation, la Ceca-Gadis amorce une transformation stratégique d’envergure confirmant son statut de pilier de la distribution au Gabon. © Ceca-Gadis
Face aux évolutions majeures des habitudes de consommation, des zones de chalandise et de la dynamique urbanistique des principales villes du pays, la Ceca-Gadis a engagé un processus d’évaluation rigoureuse de son réseau de points de vente. Cette analyse lucide des réalités économiques et territoriales a révélé que plusieurs implantations historiques ne correspondaient plus aux flux économiques actuels, notamment dans les zones administratives où la fréquentation commerciale a diminué au fil des années. Loin d’être une simple opération d’ajustement, cette rationalisation s’inscrit dans une vision globale motivée par un objectif clair : assurer la pérennité, l’efficacité et la compétitivité du groupe sur l’ensemble du territoire national. Ces décisions d’ajustement, prises avec sens des responsabilités, constituent le socle d’une transformation structurante destinée à doter l’entreprise d’outils adaptés aux défis contemporains de la distribution.
Portée par la Direction générale, le plan «Excellence 2024-2027, à la reconquête du marché» repose sur deux axes majeurs et complémentaires. Le premier pilier, la transformation, vise à optimiser l’organisation et renforcer l’agilité opérationnelle en repositionnant l’entreprise sur des bases plus efficaces. Concrètement, il s’agit de réorganiser les exploitations autour de deux pôles spécialisés alimentaire et non-alimentaire, de fluidifier les méthodes de gestion et les circuits de prise de décision, de moderniser les chaînes logistiques et les processus internes, d’aligner les formats d’enseignes sur les besoins actuels des consommateurs, et de renforcer les compétences du personnel par un accompagnement adapté. Cette transformation organisationnelle vise à doter Ceca-Gadis d’un modèle plus agile, capable de répondre rapidement aux exigences d’un marché en mutation.
Le second pilier, la différenciation, ambitionne de positionner le groupe comme acteur majeur de l’innovation dans la grande distribution gabonaise. Cette démarche se traduit par la refonte complète des identités visuelles de ses enseignes, le lancement de nouveaux formats dont la nouvelle enseigne MaxiGros, l’amélioration continue de l’expérience client, l’alignement sur les standards internationaux de qualité, ainsi que des partenariats structurants avec des cabinets spécialisés en RSE, centricité client, qualité et processus. Point d’orgue de cette ambition : la marche vers la certification ISO 9001, gage d’excellence opérationnelle qui placera la Ceca-Gadis au niveau des meilleurs standards internationaux. Cette démarche place la différenciation au cœur du développement institutionnel du groupe et confirme sa volonté de ne pas se contenter de suivre le marché, mais de le façonner.
Un engagement social fort et un modèle inclusif au service du développement local
Au-delà des aspects organisationnels, la transformation engagée s’inscrit dans une vision respectueuse de la dimension humaine. Toute adaptation structurelle s’effectue conformément aux valeurs de l’entreprise, avec une communication interne renforcée, un accompagnement ajusté aux transitions opérationnelles, des dispositifs de mobilité et d’adaptation des effectifs, ainsi qu’une gestion rationnelle et responsable de l’emploi. Ceca-Gadis réaffirme à ce titre son engagement pour un dialogue social constructif, démontrant que performance économique et responsabilité sociale peuvent se conjuguer harmonieusement.
L’innovation sociale la plus emblématique de cette transformation réside dans le déploiement progressif du statut Propriétaire Partenaire Affilié (PPA), un modèle d’inclusion économique qui illustre la volonté du groupe de contribuer activement à l’économie locale. Ce dispositif favorise l’implication d’entrepreneurs nationaux, la création de valeur dans les communes, un maillage territorial plus dynamique et la participation active des acteurs locaux au développement du secteur. Il constitue un pilier majeur du pacte social que Ceca-Gadis souhaite promouvoir, transformant les commerçants en véritables partenaires du développement et non en simples exécutants. Cette approche inclusive renforce l’ancrage territorial du groupe tout en stimulant l’entrepreneuriat national.
La modernisation actuellement en cours dépasse largement la restructuration de quelques points de vente. Elle concerne l’harmonisation des chartes graphiques, la modernisation des infrastructures, l’amélioration du parcours client, la mise en place de nouveaux standards d’approvisionnement et le renforcement du positionnement de chaque enseigne dans le réseau global. Ainsi, Ceca-Gadis se dote progressivement d’un réseau plus clair, plus homogène et mieux adapté aux évolutions du marché. Cette cohérence visuelle et opérationnelle permettra aux consommateurs gabonais de bénéficier d’une expérience d’achat modernisée, quel que soit le point de vente fréquenté, tout en garantissant au groupe une efficacité accrue dans ses opérations.
À travers ses orientations stratégiques et les déclarations de sa Direction générale, Ceca-Gadis confirme son rôle de partenaire économique essentiel du Gabon. La mise en œuvre du plan «Excellence 2024-2027» traduit une volonté institutionnelle forte de modernisation, d’innovation et de consolidation. Cette transformation s’inscrit dans une logique de long terme, fondée sur la rigueur, l’anticipation et l’engagement social. Elle confirme la détermination du groupe à contribuer de manière durable à la souveraineté alimentaire, au développement territorial et au bien-être des familles gabonaises. Dans un secteur en profonde mutation, la Ceca-Gadis fait le pari de l’audace et de l’excellence, avec la conviction que seule une transformation en profondeur permettra de relever les défis de demain et de reconquérir durablement le marché gabonais.